Welkom bij Santos Naturals – dé plek waar elke poot telt.

Santos Naturals is ontstaan uit de liefde voor mijn eigen hond, Santos. Wat begon als het zoeken naar veilige, betrouwbare en leuke producten voor hem, groeide uit tot een webshop voor alle baasjes die hetzelfde willen: kwaliteit waar je hond écht beter van wordt.

Want laten we eerlijk zijn: veel hondensnacks bevatten nog steeds ingrediënten die je liever niet aan je hond geeft - kunstmatige toevoegingen, goedkope vulstoffen en loze beloftes. Wij kiezen bewust voor hoogwaardige hondensnacks, gemaakt van pure ingrediënten die bijdragen aan een gezond en vitaal hondenleven. Goede voeding is geen luxe, maar een investering. In de gezondheid van je hond, in een lang leven samen, en in minder zorgen later. Kies voor kwaliteit. Je hond verdient niets minder.

Premium kwaliteit van eigen bodem, die wél betaalbaar blijft.

Bij Santos' vind je dus alleen producten die we zélf gebruiken en volledig vertrouwen.
We selecteren alles met aandacht, letten op veiligheid, comfort en plezier, en kiezen voor natuurlijke of diervriendelijke materialen.

✔ 100% natuurlijke voeding, zonder kunstmatige toevoegingen
✔ Veilige, duurzame en diervriendelijke materialen
✔ Producten die getest én goedgekeurd zijn door echte baasjes
✔ Snel geleverd en met liefde ingepakt

Onze missie?
Het leven van jouw hond elke dag een stukje gezonder, veiliger en leuker maken.

Gewoon eerlijke kwaliteit voor een eerlijke prijs. Dankjewel dat je kiest voor Santos Naturals.
Samen maken we het verschil - voor onze honden, en voor hun toekomst. 🐾

FAQ

Meest gestelde vragen

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

Bij ons kun je veilig en eenvoudig betalen met de volgende betaalmethoden:

💳 iDEAL
Met iDEAL betaal je direct via je eigen bank in een vertrouwde online betaalomgeving. De betaling wordt meteen verwerkt, zodat wij direct met je bestelling aan de slag kunnen.

📱 Digitale wallets

  • Apple Pay – Snel betalen via je Apple-apparaat met Face ID of Touch ID.
  • Google Pay – Veilig betalen met je Android-apparaat of Google-account.

💳 Creditcard
Je kunt betalen met Visa, American Express en Mastercard. Het bedrag wordt pas afgeschreven nadat de betaling is goedgekeurd. Creditcardbetalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

🛍️ Klarna – Achteraf betalen
Met Klarna kun je eerst je bestelling ontvangen en later betalen. Je ontvangt na verzending een betaaloverzicht van Klarna en hebt meestal 14 of 30 dagen om te betalen (afhankelijk van Klarna’s voorwaarden).

Bancontact – Veelgebruikt in België.
Maestro
– Directe betaling met je bankpas.
UnionPay – Internationale betaalkaart.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Onze gemiddelde levertijd is 2 werkdagen, afhankelijk van het product en de voorraadstatus. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

  • Nederland:
    Bestellingen € 0,00 – € 15,00 → € 7,95
    Bestellingen € 15,00 – € 48,99 → € 3,95
    Bestellingen € 49,00 en hoger → Gratis verzending
  • EU €10,95

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Natuurlijk, je kunt producten binnen 14 dagen retourneren.

Let op: Snacks en voedingsproducten kunnen vanwege hygiëne niet worden geretourneerd.

Mijn product is beschadigd aangekomen, wat moet ik doen?

Dat lossen we natuurlijk op.

Stuur binnen 48 uur na ontvangst een foto + je bestelnummer naar onze klantenservice.

Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling.